为中国贡献价值
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在庆祝中华人民共和国成立70周年之际,《太古思维》在北京采访了香港太古集团主席施铭伦,请他分享在中国的个人工作与生活经历,以及太古集团如何将高品质的服务、产品和体验带给中国消费者,同时助力中国的高水平对外开放。

香港太古集团主席施铭伦于北京东城区四合院。
香港太古集团主席施铭伦于北京东城区四合院。

今年是中华人民共和国成立70周年。在您看来,这70年来中国最大的变化是什么?

中国从一个以农村和农业为主的国家,发展成为一个拥有四亿巨大消费能力的中等收入群体的经济体,这是一个令人赞叹的转变。在当今中国,人们会感觉到身处一个稳定安逸的社会,一个对未来充满信心、正在努力实现习近平主席提出的“中华民族伟大复兴”的社会。我近几次到访北京、上海和深圳时,这种感觉就非常明显。在庆祝中华人民共和国成立70周年系列活动中表达出的民族自豪感,也鲜明印证了这一点。我有幸出席了9月30日在人民大会堂举行的国宴,以及10月1日的阅兵式及表演,令我非常难忘。

2019年10月,施铭伦主席与夫人Laura Swire 在参加庆祝中华人民共和国成立70 周年系列活动期间于天安门合影。
2019年10月,施铭伦主席与夫人Laura Swire在参加庆祝中华人民共和国成立70周年系列活动期间于天安门合影。


您个人与中国有着怎样的渊源?能分享一些您在中国的生活经历吗?

上世纪90年代初,我还是学生的时候,来过几次中国,到访了北京、成都和拉萨,还搭乘轮船顺长江而下,从重庆前往武汉,那时三峡大坝还没有建成。1997年8月,香港回归不久,我就前往香港工作,随后经历了亚洲金融风暴、互联网泡沫破灭和"非典"肆虐等充满挑战的时期。直到2004年,我才迁居内地,先是在青岛的一所小型语言学校学习了两个月的普通话,然后前往上海,2004年到2006年期间在上海可口可乐工作。我当时从事饮料销售,逐个城区、逐条街道去了解城市零售和餐饮的经营情况,这是学习的绝佳机会。那段时间也是上海飞速发展的时期。

随后我移居厦门,于2006年到2008年担任厦门太古飞机工程有限公司(当时我们称“太古飞机”)的行政总裁。那段时间公司发展迅速,仅两年时间,员工人数就从3,000人增长到5,300人。那是一段激动人心而又充满挑战的日子,我与当地管理团队并肩工作,合作愉快。在大家的努力下,公司自1993 年创立后业务不断发展,取得了骄人的成绩。

太古与厦门渊源已久。解放前,太古轮船公司很多船员都来自厦门。我记得20世纪80年代初,我的伯父施约翰爵士(Sir John Swire)从香港委派一个小组重返厦门,希望找寻那些年事已高的船员。我们找到了一大批老员工,并且付给他们一笔养老金,金额不算很大,但我们想以此作为感谢他们在20世纪30、40年代为太古忠诚服务的回报。这是一个令人欣慰的故事。

在中国内地工作生活的那五年,由于还未成家立室,我有大量的时间去游历探访。不论是四川、甘肃、陕西和新疆之旅,还是安徽、广西和云南之行,都给我留下了美好的回忆。中国地貌和文化之美,令人赞叹。2008年回到伦敦后,我每年有一两次机会来中国,也有幸见证了太古的业务稳步发展。自从我去年重返香港后,来中国内地就容易多了,这对我来说是一件好事。接任香港太古集团主席以来,我已经到访内地22次。

中国的GDP增长近年来有所放缓,全球也存在诸多地缘政治不确定因素,这对太古在中国的总体策略将产生什么影响?

当今世界的确存在很多地缘政治不确定性。然而,中国依然是推动全球经济增长的引擎,太古将继续扩大在中国内地的投资,将高品质的服务、产品和体验带给中国消费者。

我们正在开拓中国内地的多个业务发展机会——既包括现有业务领域,也放眼新的行业,我希望很快就有一些令人振奋的消息公布。与此同时,我们在上海的全新零售项目"前滩太古里"将于2020年后期落成,配合位于静安区的兴业太古汇,我们在上海将拥有体量庞大的业务布局。可口可乐特许经营业务在专营区扩大后,也正以前所未有的势头快速成长,太古可口可乐不久前将中国区总部也设于上海浦东。总之,未来五年太古在华业务发展令人期待,业务范围将更为广泛,实力也将大为提升。太古集团在内地的员工人数,无疑将远超目前的37,000人。

太古目前在香港拥有42,000名员工,我们在香港的发展策略也将保持不变。我们将继续支持国泰航空购置新的飞机,以支持未来业务增长;开辟新航线,并强化香港国际机场的国际航空枢纽地位。同时,太古地产将持续推进太古坊重建计划,使之成为香港中环区以外首屈一指的商业区。太古坊一座已于去年开幕;太古坊二座也将于2022年初正式投入使用,未来还将有更多的项目陆续亮相。

太古可口可乐早前在上海浦东设立了中国区总部,施铭伦主席于9月巡视总部后跟员工合影。
太古可口可乐早前在上海浦东设立了中国区总部,施铭伦主席于9月巡视总部后跟员工合影。

施铭伦主席表示, 太古将以坚定承诺支持中国的高水平对外开放。
施铭伦主席表示,太古将以坚定承诺支持中国的高水平对外开放。

2018年6月,香港太古集团主席施铭伦出席“全球首席执行官委员会”特别圆桌峰会,同19位知名跨国企业负责人一起,与中国国家主席习近平进行座谈交流。
2018年6月,香港太古集团主席施铭伦出席“全球首席执行官委员会”特别圆桌峰会,同19位知名跨国企业负责人一起,与中国国家主席习近平进行座谈交流。

您对中国提出的高水平对外开放有何理解?太古在中国扩大开放进程中将发挥什么角色?

对于太古的业务而言,中国是一个开放的市场,也提供给了我们广阔的发展机遇,对此我们非常感激。我认为,未来太古的角色就是与政府及本地企业携手合作,努力提高中国人民的生活品质和就业质量——所有在华外企都应该以之为己任。我们面对的挑战,是如何持续为中国市场提供创新和实用的产品与服务。

上世纪90年代厦门太古的发展就是一个实例。当时,我们在厦门从零起步,逐步建立飞机工程与维修产业,如今,在厦门,太古旗下企业拥有5,600名员工从事航空维修相关工作,其他公司还有1,100人。这些都是在太古的带动下发展起来的。太古地产打造城市地标,也同样让我引以为傲,尤其是太古里项目——致力于以人为本打造大型且独具特色的社交、餐饮和购物场所。此外,太古可口可乐也在坚持不懈地开拓创新,试图为消费者带来不同种类和卡路里的饮品。我们在中国销售的产品涵盖22个饮料品牌和子品牌,其中可口可乐品牌产品只占总销量的23%。

我有幸连续五年参加了在北京举行的“全球首席执行官委员会“圆桌峰会,包括2018年与习近平主席的座谈。每年我都能感受到中国产业升级、消费升级和更高水平对外开放的脉动。太古将以坚定承诺为中国贡献价值,并支持中国的高水平对外开放。

您对香港经济融入内地发展有何看法?太古在香港的定位是什么?

明年将是太古在香港成立150周年。在如此漫长的岁月里,我们始终是坚定的长期投资者和企业公民,伴随香港经历了起起落落。19世纪末20世纪初,我们投入大量的资本,发展太古炼糖厂和太古船坞。也正是从那时开始,我们肩负起更大的企业社会责任——为员工建造新式宿舍、医疗诊所、学校、游泳池和其他康乐设施。尤其值得一提的是,在我父亲施雅迪(Adrian Swire)的领导下,我们在1984年《中英联合声明》签署到1997年香港正式回归期间,对香港始终保持坚定的承诺——持续大力投资于航空业和地产业。

如今,香港作为金融服务中心的实力和深厚积淀,在“一国两制”方针下和《基本法》保障下将继续增强,将持续对中国经济产生重要的作用。太古在香港的使命,从根本上讲,就是通过旗下的航空和地产业务,支持香港发挥这一作用。我们的航空业务70年来一直在努力推动香港机场发展成为亚洲领先的国际航空枢纽,而太古地产已成为香港岛最大的甲级办公楼供应商。

虽然香港的GDP只占中国的2.7%,但其乘数效应却是巨大的。从这个意义上讲,香港经济已经与内地经济深度融合。同时,“粤港澳大湾区”概念的提出,为香港提供了一个打造新产业和发展就业的重大机遇,这将同时惠及粤港两地的香港人——尤其是在科技、旅游和娱乐方面。我们需要抓住这个机遇,使香港助力推动广东经济实现更快增长和高质量发展。

太古在“粤港澳大湾区”中是如何自我定位的?

首先,我们的目标是提升粤港澳大湾区与世界其他地区之间的连接。我们希望让广东居民尽可能轻松便捷、畅通无阻地前往香港国际机场,搭乘国泰航空的航班,飞往世界各地。在这方面,大湾区全新的基础设施将起到很大帮助。同时,我们也在努力拓展航线网络。过去两年间,国泰航空集团开通了飞往南宁、济南、开普敦、布鲁塞尔、华盛顿特区及西雅图等14个全新目的地的航班。

其次,太古的其他一些业务在大湾区也有很好的布局:太古可口可乐在广东立足已久;太古地产在中国内地的首个商业地产项目“太古汇”就位于广州,同时我们将持续在大湾区寻找新的发展项目。未来,我期待在这一区域进一步扩大业务,尤其是在深圳。我认为大湾区是太古开创新业务领域并拓展现有业务的理想之地。这将是我们的关键策略之一。

在中国,太古在助力社会发展方面做了哪些工作?

无论在哪里开展业务,我们都将“回馈”社区作为一贯奉行的指导原则。归根结底,社区的支持是我们成长的基石,从业务角度讲,只有当地社区繁荣,我们的业务才能继续蓬勃发展。

在中国,太古支持教育有很悠久的历史,我们在香港、中国内地的高校以及英国牛津大学,为中国学生提供了多个本科生和研究生奖学金项目。随着中国扩大对外开放,在世界发挥更重要的作用,西方人运用汉语和了解中国文化变得越来越重要。“太古中文教育基金”在英国设立,恰恰体现了太古致力于长期帮助英国青少年学习中国语言和文化,从而加强两国间的联系。在该基金的支持下,迄今已有接近20,000名英国中小学生开始或正在学习汉语。

2017年3月,太古地产的志愿者团队在成都双红村帮助搭建了一座社区活动中心,作为帮助四川地震重灾区恢复重建的举措之一。

2017年3月,太古地产的志愿者团队在成都双红村帮助搭建了一座社区活动中心,作为帮助四川地震重灾区恢复重建的举措之一。

2017年3月,太古地产的志愿者团队在成都双红村帮助搭建了一座社区活动中心,作为帮助四川地震重灾区恢复重建的举措之一。

在各地,太古的下属企业也扎根本地,积极融入当地社区,并发挥自身优势和业务专长来推动社区发展,以发挥积极的作用。例如,在贵州,太古旗下公司詹姆斯芬利(James Finlay)与当地政府合作,在思南县设立精制茶加工厂,生产精制茶,从而帮助当地农户打开新市场并提高收入。我们还鼓励员工参与志愿者活动,从而培养社区服务精神。在成都,太古地产的志愿者团队近期帮助双红村新建了一座社区中心,作为支持四川地震重灾区恢复重建的举措之一。这只是志愿者活动的小部分,我们希望全体员工都能积极参与到志愿服务中来,以实际行动贡献当地社区发展,助力公司成为有价值的企业社会公民。

太古旗下公司詹姆斯芬利与贵州当地政府合作,在思南县设立精制茶加工厂,生产精制茶,从而帮助当地农户打开新市场并提高收入。
太古旗下公司詹姆斯芬利与贵州当地政府合作,在思南县设立精制茶加工厂,生产精制茶,从而帮助当地农户打开新市场并提高收入。

太古思维 2019年第三期