2019年
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一个都不能少
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2018年,太古设立了一个全新的高层职位,以促进公司内部的多元共融发展。本期《太古思维》采访香港太古集团多元共融发展总监黄嘉盈,听她介绍这一职位的主要工作内容,以及她为何对推进这一重要事业如此充满热情。
童年打篮球的经历点燃了黄嘉盈对多元共融事业的热情。
黄嘉盈
多元共融发展总监
香港太古集团
多元共融对太古意味着什么?
首先我想引述一句话:“多元是客观事实,共融则是一种选择。”与所有大型公司一样,多元化是我们的自然属性,因为大家存在年龄、性别、种族、性取向、残障、文化和社会经济背景方面的差异。但是,共融则不同,意味着你需要做出有意识的决定,拥抱和尊重那些也许与你不同的人。这需要付出更大的努力,但也会有丰厚的回报,因为只有具备多元背景的人共同合作,才能迸发出创新和创造力。对太古而言,如果我们能整体上推动多元共融发展,就能吸引和留住那些真正带给公司价值的人,反过来他们个人也会从中受益,我们所服务的社区和社会也将获益。
这个职位因何产生,它将如何发展?
这是一个全新的职位,我在去年8月上任。不过在过去的一段时间,我们一直在关注集团的多元化。比如在2013年,我们设立了“ 太古多元性别委员会(Swire Gender Diversity Committee)”。此后的2015 年,我们发起成立了“太古女才荟(Women's Network)”。性别多元化是我们关注的重点,不过多元共融的方方面面都很重要,这是太古股份有限公司主席施铭伦坚持的信念,也是对我们业务运营至关重要的理念。
我们不妨先看看太古的雇员情况。2017年,太古集团的性别比例为男性占62.4%,女性占37.6%。在基层雇员层面,性别比例相对更加平衡;但是往高层发展,尤其在高级管理层,性别比例基本是男性占70%,女性占30%。尽管太古各营运公司的性别比例数据有所差异,但我们的领导团队女性比例总体偏低。
多元化的另一方面是年龄,在亚洲这一情况更显特别。事实上,亚洲一些国家或地区的人口老龄化速度是世界上最快的。随着出生率持续下降,雇员中人数增长最快的将是64岁以上的群体。值得注意的是,这一群体将不仅是我们的雇员,也将成为我们的关键目标客户。
太古提升工作场所多元化的新举措有哪些?
目前,我们正在整合策略、制定愿景和目标。比如,我们正在大力推行弹性工作制。“太古女才荟”起草了一项规定,旨在为雇员提供指导,帮助公司内部不同雇员在不降低工作效率的情况下,找到做出贡献的最佳方式。该政策一旦最终确定,将提供多种选择,让不同业务营运部门的经理可以与雇员一起,发挥最大价值。总体来说,我们的多元化规定将涵盖性别、性取向、种族和文化、残障和年龄等方面。为此,我们必须确定优先顺序,一次关注一个领域。这样才能确保我们稳步推进。
在亚洲,像太古这样的大型企业,设立专职推动多元共融发展的例子多吗?
目前很少。我觉得这是因为在亚洲,人们会认为工作场所的多元共融发展是一个西方舶来的观念。因此,太古是率先在亚洲探索设立多元共融管理职位的企业集团之一。的确很多在香港设有办事处的海外公司,已经开展了多元共融计划,但这些计划通常是在公司总部所在国、也就是在西方国家制定的。与此不同,太古在亚洲建立了本地的多元共融团队,允许我们的计划根据我们业务运营所处的社会环境进行调整。
就您个人而言,是什么促使你对多元共融事业充满热情?
我还在读小学的时候,我们全家移居到了美国,住在典型的美国郊区。与我同年龄段的所有孩子都是男孩,而我是唯一的女孩,也是唯一的中国人。我记得隔壁邻居的前院有一个篮球框,邻里的孩子们都可以在那里打篮球。我也常在那打篮球,但是其他男孩来了就会把我排除在外,因为他们觉得我不一样。一天下午,邻居出来问我为什么不一块打球,我说其他孩子不让我打,因为我是一个中国女孩。邻居捡起球告诉他们说,如果我不能打,所有人都不能打。于是,很快我们就玩到一起了!这件事对我影响很深,让我认识到,有时候我们需要有人站出来替我们说话。人们可能会感受到孤立或胆怯,所以有人来对抗不公正真的很重要;其次,一旦你被赋予这样的融入机会,不要错失。从那以后,我参加了每一次篮球活动,也就再也没有人想把我排除在外了。
黄嘉盈(居中)出席2017性别平等大会。