以匠心铸造不凡人生

2020年11月24日,全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京人民大会堂隆重举行,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席大会并发表重要讲话。全国劳动模范和先进工作者每五年评选一次,代表着我国劳动工作者的最高荣誉。在1,689位荣获“全国劳动模范”称号的受表彰人员中,就有来自太古集团旗下贵州詹姆斯芬利茶业有限公司的质检员刘仁军。多年来,刘仁军凭着对茶的热爱,在平凡岗位上执著钻研、孜孜追求,不仅让自己得到了社会的认可,也为推动公司和贵州茶产业发展作出了贡献。

来自贵州詹姆斯芬利茶业有限公司的质检员刘仁军被授予“全国劳动模范”荣誉称号。
来自贵州詹姆斯芬利茶业有限公司的质检员刘仁军被授予“全国劳动模范”荣誉称号。
贵州省思南县地处乌江流域中心地带。这里低纬度、高海拔、寡日照、多云雾,独特的地理和气候条件,以及天然无污染的环境,造就了世界顶级的绿茶核心产地。2018年,太古集团旗下贵州詹姆斯芬利茶业有限公司在思南县建厂,致力于通过自身丰富的茶叶生产、加工和销售经验,在贵州思南打造一条“从茶树到茶杯”的生态茶产销链,为贵州茶创造走向世界市场的机遇。

除了茶叶加工与生产,詹姆斯·芬利公司还在当地发掘、培养了一批优秀的茶叶生产、加工人才,刘仁军就是其中的典型代表。作为贵州詹姆斯芬利茶业有限公司的质检员,刘仁军除了负责日常产品质量保证工作外,还参与生产部门产品拼配方案制定、新品开发等工作,是公司产品质检及研发的核心人员之一。凭借精湛技艺及精益求精的工匠精神,刘仁军先后在全国茶叶加工职业技能竞赛、贵州省手工制茶技能大赛、贵州省首届古树茶加工技能大赛等比赛中,摘得一等奖、优秀奖等奖项,并荣获全国劳动模范、全国五一劳动奖章、贵州省五一劳动奖章、贵州省技术能手、黔茶工匠等荣誉称号。

在获得“全国劳动模范”荣誉称号后,刘仁军接受了《太古思维》的采访,聊起了他的工作、生活,以及对精益求精的工匠精神的理解。

是什么样的机缘让您进入贵州詹姆斯芬利茶业有限公司任职?

我是贵州思南本地人,在进入公司之前,一直在遵义等地从事茶叶生产加工、销售等工作。2017年5月,一个偶然的机会,我接到了詹姆斯·芬利公司人力资源部门的电话,邀请我加入贵州詹姆斯芬利茶业有限公司。当时,我正在遵义市湄潭县经营一家小型茶叶公司。接到这个电话后,我意识到,无论对于我个人发展还是推广思南茶叶来说,这都是一个不能错过的机会,因此很快就决定加入公司。

从2017年6月到现在三年半的时间,我非常庆幸能够成为詹姆斯·芬利公司的一员。这份工作不仅可以发挥我的专长,还让我收获了成就感和满足感。还记得刚刚加入公司时,公司各项事务都还在起步阶段。由于我是本地人,对各种情况比较熟悉,当时我的工作重心主要在供应端,经常外出联系和寻找新的供应商。那时候我的交通工具是一台摩托车,不到半年时间,跑了22,000多公里。我们公司的总经理帕里克先生非常关注供应商的发展情况,遇到有潜力的供应商时,他都会和我一起跟对方商讨合作事项。在大家的共同努力下,截至2018年,与公司建立密切联系的供应商从仅有的几家发展到五六十家之多。有幸见证和参与公司从无到有、从小到大的发展过程,我觉得这本身就是一种成就,也给我的人生增添了浓厚的一笔。
刘仁军(左)在工厂作业中。
刘仁军(左)在工厂作业中。

您为什么会选择从事茶叶生产加工?这份工作枯燥吗?您如何面对工作中遇到的挑战?

说起来,选择做茶也有一些偶然。我上学那会儿,文化课成绩并不是很好,但当时就想,无论如何也一定要有一技之长,作为今后谋生的手段。正巧那时候,贵州大力扶持茶产业发展,包括我们思南在内,很多地方都在开荒种茶。看到各地先后建立起来的茶园和工厂,我觉得以后肯定需要大量技术人员,于是就选择了学习做茶,并渐渐爱上了茶叶。

说到做茶是不是枯燥、辛苦,那是肯定的。尤其是做手工茶,很多步骤、流程就是需要不断地反复练习,找感觉、找那些微妙的变化。不过所谓“爱则不难,难亦所甘”,因为自己喜欢,所以也就没有觉得很“痛苦”,就像喝茶,先苦后甘,有了最后嘴里留下的那一丝甘甜,前面的付出都值了。其实在这个过程中,我也曾经想过放弃。刚毕业那会儿,家人看病需要钱,周围很多人都说到大城市打工挣钱快,我也选择了到广东打工。过了一段时间,总觉得哪里不对,说到底还是心里喜欢茶,于是最终还是回到了家乡继续做茶。后来加入詹姆斯·芬利公司,对我来说不仅是一份很体面的工作,更是有了一个广阔的平台和发展空间。在公司,我遇到了很多业务能力过硬的同事,从他们身上学到了很多经验和知识,也让我明白了很多做人做事的道理。

工作中我们也常常会遇到一些困难和挑战,但我相信,通过我和同事们的努力,大家一起想办法,任何问题都一定能得到解决。举一个例子,我之前主要做名优茶加工,和公司生产的产品在加工工艺等方面差异较大,因此试生产总是得不到理想的产品。但功夫不负有心人,别人能生产出来的我们一定也可以。经过无数次失败和尝试后,我们最终找到了关键的生产参数,制作出符合客户需求的优质产品。

公司平时会给大家提供一些培训吗?

重视员工的成长和培训是詹姆斯·芬利公司非常大的一个特点。2019年,公司刚成立产品研发部门,就邀请业内知名专家对我们进行现场指导教学。这些培训帮助我们弥补了过去的很多理论知识空白,对我们的职业发展产生了很大影响。另外,公司还会组织我们与省内外的相关企业进行交流学习,借此拓宽我们的眼界并取长补短,不断提升技术和能力。同时,公司也会对供应商进行技术指导,开展设备安装、调试、供应链发掘等一条龙的教学。在培训供应商的过程中,我们其实也学习到很多有用的知识。除了专业培训外,公司还会定期组织健康安全、计算机应用、英语等多种多样的培训,尤其是英语培训,公司费了很大的心血。

我们了解到,您曾经获得过很多制茶方面的奖项。这其中让您印象最深的是哪一个?有什么故事可以和我们分享?

我还是比较幸运的,作为一名年轻的茶艺师,这些年来陆续参加不少比赛,也获得了一些奖。回想起来,其中让我印象最深刻和对我影响最大的,莫过于2015年获得的贵州省手工制茶技能大赛青茶(乌龙茶)一等奖。那时候,参加比赛的人很多,高手也不少,竞争蛮激烈的。我自己也憋着一股劲儿,想把学到的技术都展示出来。可能是因为太想表现好,反而在制作乌龙茶的关键工艺“摇青”这个环节,不小心摇过了。但我内心还是不肯认输,因为我知道其他工艺都没出错,如果适当补救,就有逆风翻盘的可能。当最终茶样出来后,我闻了一下香气,嚼了一颗干茶,觉得还不错,也放下了紧张的心情。最终在这次比赛中,我拿到了学茶以来的第一个专业大奖。这也是我们铜仁市推荐的选手第一次拿到这个奖项。

从2017年起,我又以指导教师的身份,先后带领13名选手参加各类省级大赛,并获得了不错的成绩。其中,还有三人是代表贵州詹姆斯芬利茶业有限公司参赛的。
刘仁军在对成品进行最后检验。
刘仁军在对成品进行最后检验。

您如何定义贵州出产的茶叶产品的品质?

我认为,如果要给贵州茶打一个“标签”,那就是“干净”。这个“干净”可以从四个方面来理解:首先,独特的地理和气候条件本身就决定了贵州是种好茶、出好茶最适宜的地区;其次,作为现在全国种茶面积最大的省份,贵州在2008年左右才开始大力发展茶产业,具有一定的“后发优势”,新增的大量茶园主要由企业控制,而不是散户,利于统一、高效、规范的管理;再次,当地政府正确引导并采取了严厉的措施来确保食品安全,一句“宁要草,不要草铵膦”的标语不仅强调了贵州茶无农药、无添加的纯天然本质,也体现了政府对“干净茶”的坚持;最后,正是由于贵州茶面积大且农残低,除了詹姆斯·芬利公司外,还吸引了全国乃至全球很多茶商进驻,也使得茶农们都明白以后做绿色产品、有机产品才是出路。

正是因为多方的努力,才让贵州的干净茶闻名遐迩。“干净”不仅让贵州茶拥有其他地区没有的独特优势,也让贵州探索出了一条符合自身发展的茶产业链。我相信未来公司将会继续利用自身优势,让更多来自全球各地的消费者有机会品尝到我们贵州茶的甘醇。
产品配比工作最需要精益求精的工匠精神。
产品配比工作最需要精益求精的工匠精神。

针对制茶、选茶等,您个人有什么独特的标准吗?您是如何理解“精益求精”的工匠精神的?

在我看来,制茶、选茶都要根据自己的专业知识判读,只有专业技术过硬,才能在任何情况下,都制作出符合要求的产品。对我们做茶来说,只有具备精益求精的精神,才能做出最高品质的产品。而我知道,精益求精正好也是确保太古集团两个世纪来基业常青的重要价值观之一。我认为,精益求精的工匠精神就是追求完美和极致。在现场管理产品生产时,我从来不认为“贴近”标准就够了,也不能带有任何疑问进行下一项操作。去年早些时候,我们已经批量生产出一批产品,但在质检过程中发现,与客户给出的样品数据有所不同。虽然只是很小的偏差,我们还是决定重新生产所有产品,最终将完全符合标准的产品交付到客户手中。

您觉得詹姆斯·芬利公司来到贵州建厂后,为当地发展带来了哪些改变?

可以说,作为贵州詹姆斯芬利茶业有限公司的一员,我亲身参与了公司的建立和发展;而作为一名土生土长的思南人,我也亲眼见证了公司给当地发展带来的巨大变化。公司刚一成立,就迅速与当地供应商建立了稳定的长期合作伙伴关系,大量采购本地出产的天然无污染优质茶叶,带动了思南茶产业发展。与此同时,公司还为当地茶农提供了大量的茶叶种植实践培训,比如以“农药零施用”为目标的害虫综合治理,在保障品质和可持续发展基础上提高产量的辅导,使用智能移动技术的培训等,提升了他们的技术,拓宽了大家的视野。除此之外,公司还为扶贫作出了很大贡献。我有好几位同事都是本地的建档立卡贫困户,詹姆斯·芬利帮助大家在家门口找到了稳定的工作,走出了贫困。而很多本地茶企成为詹姆斯 · 芬利公司的供应商,带动了更多本地茶农成功脱贫,走上以茶致富的道路。

您对自己的未来发展有什么规划?对公司有怎样的期待?

作为一名“90后”,虽然说职业发展的道路还很长,但和茶叶打了这么多年交道,我想今后自己的人生主题应该不会离开这个“茶”字。就连休息时间,除了陪伴家人、孩子,我也基本上都是“泡”在茶园里,看着那些树叶就觉得心里踏实。可以说,做茶对我而言,既是爱好,也是事业。我知道自己和那些大师以及老茶人相比,还有很大差距。今后,我会继续努力、钻研,希望未来能在这里面闯出一片天地,与公司共同成长、共同进步。我也希望通过詹姆斯·芬利公司这个大平台,让贵州茶真正走出我们这个山坳坳,走向世界,享誉全球。其实,我自己还有一个小愿望,公司在其他国家还有很多茶园,我希望未来能有机会到这些地方参观、学习,与国外同行交流切磋,以茶为媒、以茶会友。
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